Целевые страницы являются почти всегда частью стратегии маркетинга. Когда посетители попадают на вашу страницу, у вас есть всего несколько секунд, чтобы привлечь их внимание и повысить конверсию.
Несмотря на то, что создавать целевые страницы довольно легко. Конверсии на сайте по-прежнему представляют собой тяжелую битву для большинства маркетологов. Поэтому стоит знать, что делает целевую страницу плохой и как избежать ошибок целевой страницы.
Существует множество причин, по которым посетители вашего сайта могут не принять решение о покупке вашей продукции или заполнить формы. Но, по крайней мере, вы можете быть уверены, что это не из-за целевой страницы, если вы избежите следующих ошибок.
Чрезмерно сложные формы
В большинстве случаев, когда кто-то заходит на вашу целевую страницу, он находится только на стадии обдумывая покупки товара или заказа услуги. Это означает, что он понимает, что существует проблема или задача, для решения которой ему возможно нужна ваша помощь.
На данном этапе посетители, вероятно, мало знают о вашем бренде или предложении. Они просто ищут ответы и информацию. Это лучшее время, чтобы предложить им например, бесплатную электронную книгу или ценную загрузку, но не требуйте длинной регистрационной формы.
Даже если у вас есть лучшая электронная книга в городе, никто не станет ее читать, если вы попросите их заполнить форму, требующую информации обо всем, кроме их группы крови. На этом раннем этапе отношений между брендом и потребителем вы еще не заслужили право быть таким любопытным.
Помните, что посетитель вашего веб-сайта автоматически будет защищать свою информацию, и что на данный момент все, что вам действительно нужно от него, — это имя и адрес электронной почты. Если вы интегрируете всплывающую форму на свою целевую страницу, убедитесь, что она запрашивает только эти данные.
Наличие их адреса электронной почты предоставит вам гораздо больше возможностей для продолжения разговора и развития отношений. Так что начните с малого. Построение отношений требует времени, как в реальной жизни, так и в цифровом мире.
Используйте сильные выражения
Целевая страница должна быть мастер-классом по искусству убеждения. Это убеждение сосредоточено не на том, насколько хорош ваш бренд, а на том, как ваше предложение — будь то услуга, вебинар или продукт — может принести пользу потребителям и облегчить их жизнь. Это может быть тонко, но убедительно.
Используйте четкие и лаконичные формулировки, особенно в призыве к действию, чтобы найти отклик у аудитории. Разбавление вашего языка слишком большим количеством прилагательных или предложений просто выглядит неуверенным и дерзким.
Вот пример:
А. Это действительно так просто. Узнайте, как мы можем изменить то, как вы общаетесь с другими.
Б. Мы очень старались избавиться от повседневных проблем в трудном процессе становления более уверенным в себе человеком. Узнайте больше о том, как повысить свою уверенность в себе, показав свою уверенность в нашей совершенно простой процедуре из восьми шагов.
Вы видите разницу? Первый пример уверенный и аутентичный. Второй пример многословен и запутан.
Общие призывы к действию (СТА)
Знаете ли вы, что на сайтах в формах есть тысячи, а может быть, даже миллионы кнопок CTA, которые просто приглашают людей «щелкнуть», «отправить» или «скачать»?
Это кажется незначительной деталью, но слова, которые вы выбираете, могут действительно повлиять на реакцию вашего пользователя. Когда вы используете общие призывы к действию, пользователи не обязательно получают ожидаемую ценность.
С другой стороны, когда вы используете определенный язык , пользователи получают представление о том, что произойдет дальше. Ожидание является жизненно важной частью отношений между брендом и потребителем.
Отсутствие контекста
Чтобы создать надежную и хорошо оптимизированную целевую страницу, вы должны учитывать, как пользователь попал на нее. Они переходили из социальных сетей? Или нашли вас через органический поиск? Возможно, их привлекла реклама с оплатой за клик ?
Понимание источника позволяет вам сделать вывод о том, на каком этапе пути покупателя находится потребитель и насколько он знаком с вашим брендом.
Если вы используете целевую страницу, которая хорошо ранжируется по популярному ключевому слову, то большая часть вашего трафика, вероятно, будет исходить от Яндекс, Google или другой поисковой системы. Таким образом, вы можете сделать вывод, что пользователь ищет ответы на проблему и, возможно, в настоящее время не знаком с вашим брендом. Зная это, вы можете создать соответствующее предложение, например, скачать электронную книгу.
Одна из самых больших ошибок, которую допускают бренды, — это заполнение целевой страницы платными объявлениями, предлагающими возможность получить расценки или запланировать демонстрацию. Вы узнаете, убивает ли этот подход ваши конверсии, просто измерив показатель отказов.
Переполненный дизайн
При оптимизации дизайна вашей целевой страницы вы всегда должны помнить о дизайне, ориентированном на конверсию. Главный вывод, сосредоточить внимание пользователей на одном конкретном действии, которое вы хотите, чтобы они совершили.
Это означает, что простота дизайна и интуитивно понятная навигация по сайту должны быть приоритетом.
Когда пользователь попадает на вашу страницу, он обычно быстро просматривает текст, потому что в нашем цифровом мире долгое и вдумчивое чтение вымирает. Таким образом, за эти пару секунд сканирования ему или ей нужно немедленно узнать, что это за предложение и почему оно важно. Они не поймут этого, если шрифт плохо читается, цвета мешают, форматирование отвлекает или заголовки конкурируют друг с другом.
Вывод
Взгляните на свои текущие целевые страницы, чтобы просмотреть то, что подбривает ваши конверсии.
Если они есть, пришло время внести изменения. Однако вносите все изменения постепенно, чтобы точно знать, что приводит к повышению конверсии. Следите за своим трафиком.
Переходя к новым страницам, убедитесь, что:
- Форма равна предложению
- Язык уверенный
- CTA доставляют клик
- Пользователь получает ожидаемый результат на основе источника
- Контекст учитывается
- Дизайн простой и понятный