Улучшение призыва к действию на вашем веб-сайте повысит окупаемость инвестиций в ваш онлайн-маркетинг.
Что вы узнаете из этой статьи о призыве к действию?
- Что такое призыв к действию?
- Понимание намерений ваших потенциальных клиентов
- Основная семантика
- Цвет может помочь или испортить
1 – Что такое призыв к действию?
Призыв к действию (CTA) – это причина, по которой пользователь совершает действие на веб-сайте. В онлайн-маркетинге он побуждает пользователя заполнить контактную форму или купить продукт в Интернете, обычно с помощью кнопки или гиперссылки на контактную форму.
2 – Понимание намерений ваших потенциальных клиентов
Понимание человека, стоящего за лидером изыскателей, сейчас как никогда важно. Ваше маркетинговое сообщение может быть потеряно без правильного контекста для призыва к действию.
Чтобы убедить свою аудиторию в том, что вы для нее лучший выбор сегодня, потребуется хорошо продуманный призыв к действию, и это может означать разницу между хорошей или плохой окупаемостью вашего маркетингового бюджета.
СОВЕТ: При создании CTA запомнить эти простые вещи
- Если бы вы были вашим следующим клиентом, какие вопросы пришли бы вам в голову?
- Спросите своих последних 10 клиентов, что заставило их думать о вас как о решении их проблемы, и используйте это как вдохновение для создания хороших призывов к действию.
- Если вы продаете физический товар, подумайте, почему они покупают товар.
Время – это все для вашего сообщения.
При таком большом количестве вариантов исследования, доступных клиентам в Интернете, окно для выбора решения появляется на более высоких ступенях воронки продаж.
В зависимости от ценности услуги или продукта, который вы предлагаете, ваш следующий клиент будет одновременно оценивать до 5 других компаний.
Фаза активного онлайн-исследования будет охватывать следующие области:
- Возможность доставить
- Ваша служба поддержки
- Восприятие бренда
- Устойчивость
- Наконец, цена
Если вы знаете, каковы болевые точки на пути к покупке для ваших клиентов, то решение этой проблемы непосредственно в CTA приведет к увеличению конверсии.
СОВЕТ: На каком этапе они исследуют вашу услугу или продукт?
Каждая услуга или продукт будет иметь разные триггеры для клиента, но все они имеют одну общую черту. Фаза исследования. В зависимости от того, насколько велики инвестиции, этап может длиться от нескольких лет до секунд. Но что важно в вашем маркетинге, так это знать, на каком этапе они принимают решение о покупке.
- Исследовать
- Сделать тендер / оценить
- Сравнить предложения
- Купить
3 – Основная семантика
Пример слабых CTA без хорошей семантики:
Связаться с отделом продаж
Узнать сейчас
Примеры сильных призывов к действию
Короткий абзац непосредственно перед CTA как часть кнопки или поля вызова:
Мне нужна помощь с новым проектом: обратитесь в отдел продаж
У меня новый проект: свяжитесь с нашей новой проектной командой сегодня
Нужна помощь в открытии нового бизнеса? : Поговорите с нашей дружной, отмеченной наградами командой
4 – Цвет может помочь или испортить
Область, которую часто упускают, выделяет призыв к действию на переполненной странице. Сделайте это жирным, брендированным и понятным при разработке вашего веб-сайта .
Лучше всего запомните функцию CTA, если они ЗЕЛЕНЫЕ или КРАСНЫЕ, но с одним предупреждением вы используете цветовые палитры, которые являются частью руководящих принципов вашего бренда.
